ADM (फाइनेंस एंड रेवेन्यू) राजेश कुमार ने IGRS केस के समय पर और क्वालिटी से निपटारे को लेकर डिस्ट्रिक्ट और ब्लॉक लेवल के अधिकारियों के साथ मीटिंग की।
IGRS हैंडलिंग: लापरवाही पर तुरंत डिपार्टमेंटल एक्शन, ADM के सख्त निर्देश
चंदौली : डिप्टी डिस्ट्रिक्ट एडमिनिस्ट्रेटर (फाइनेंस एंड रेवेन्यू) राजेश कुमार ने कलेक्टर ऑफिस ऑडिटोरियम में IGRS केस के समय पर और क्वालिटी से निपटारे को लेकर डिस्ट्रिक्ट और ब्लॉक लेवल के अधिकारियों के साथ मीटिंग की।
उन्होंने पोर्टल पर पेंडिंग शिकायतों का तय टाइमफ्रेम में समय पर और क्वालिटी से निपटारा पक्का करने के सख्त निर्देश दिए। उन्होंने लापरवाही वाली कैटेगरी में आई शिकायतों को हैंडल करने को प्रायोरिटी देने की ज़रूरत पर ज़ोर दिया। मीटिंग के दौरान, डिप्टी डिस्ट्रिक्ट एडमिनिस्ट्रेटर ने पेंडिंग केस, लापरवाही वाली शिकायतों और डिपार्टमेंट द्वारा ठीक से हैंडल न किए जाने का पूरा रिव्यू किया।
उन्होंने सभी डिपार्टमेंट के अधिकारियों को IGRS पोर्टल पर मिली शिकायतों को सीरियसली लेने और ऑन-साइट इंस्पेक्शन करके ट्रांसपेरेंट और क्वालिटी से हैंडलिंग पक्का करने का निर्देश दिया। उन्होंने कहा कि किसी भी हालत में कोई भी केस लापरवाही वाली कैटेगरी में न आए। डेडलाइन से पहले शिकायतों का पक्का सॉल्यूशन हो जाना चाहिए। ज़मीन के झगड़ों और कंस्ट्रक्शन से जुड़े मामलों में, रेवेन्यू और पुलिस की जॉइंट टीम को मौके पर जाकर जांच करनी चाहिए।
अगर बिना हल के रिपोर्ट फाइल की जाती है या शिकायत करने वाले को सैटिस्फाई किए बिना केस बंद कर दिया जाता है, तो संबंधित अधिकारी को ज़िम्मेदार ठहराया जाएगा और सख्त डिसिप्लिनरी एक्शन लिया जाएगा। जिन मामलों में शिकायत करने वाला हल से खुश नहीं है, उन्हें फिर से खोला जाना चाहिए और प्रायोरिटी के आधार पर हल किया जाना चाहिए।
मीटिंग में रीजेंट समेत सभी डिस्ट्रिक्ट लेवल के अधिकारी और डेवलपमेंट ब्लॉक के अधिकारी मौजूद थे।
